Post by account_disabled on Mar 20, 2024 5:40:39 GMT -5
您现在可能正在赔钱，但对此一无所知。为了帮助您弄清楚这一点，我希望您回答两个问题：您完全清楚您公司的销售流程吗？您能说出新客户的成本是多少以及需要多少机会才能进行销售吗？ 如果其中任何一个的答案是否定的，那么这篇文章就是为您准备的！这就是销售漏斗可以为您的业务带来的确切清晰度。 销售漏斗是一种逐步、分阶段吸引和转化客户、资格和培育潜在客户的策略，目的是在正确的时间提出报价。 我们的想法不仅仅是找到合适的人来为您提供服务。相反，建立自信和明智的销售体验，能够扩大销售并降低客户获取成本。 尽管在数字营销中这是一个被广泛讨论的概念，但很少有公司能够有效地使用它。无论您的业务模式如何，请继续阅读本内容，了解什么是销售漏斗以及如何将其应用到您的公司。 什么是销售漏斗 这个概念包括分阶段进行的系统化销售。 一开始，主要目标不是销售，而是吸引潜在客户并与他们建立联系，使销售成为一个自然的过程。 与在第一时间提出销售报价的传统模式不同，在销售漏斗中，其理念是吸引和培养消费者，以使您的产品或服务成为解决他们问题的最合理选择。 这使得吸引更多的人成为可能，他们还没有到达购买点，但他们拥有理想的个人资料，并将被引导至您的报价。
请参阅下图，了解漏斗的结构以及每个阶段的工作原理： 销售漏斗的工作原理图 吸引观众 吸引潜在消费者的第一步是深入了解他们的个人资料。除了了解他们的年龄、主要性别和居住地区之外，还有必要确定受众的所想、所说、所闻和所见。 这样，您就会了解自 马来西亚 WhatsApp 号码 己的真正需求和愿望是什么。帮助定义这一定义的一个出色工具是移情图。 在深入了解你的潜在客户之后，是时候生成高质量的内容来吸引他们的兴趣了。这样，您的公司将开始被视为该主题的权威。 内容不一定需要谈论您的品牌或服务。重点可以只是提供一些有价值的东西来改变游客的生活。 格式可以是书面的、音频的或视频的。例如：如果您的企业是一家酒庄，您可以在 YouTube 或社交网络上发布视频，主题如下：“搭配赤霞珠菜肴的 5 个技巧” 吸引后，下一步是了解访问您视频的访问者。 转化为潜在客户 潜在客户是联系您的品牌并提供数据以换取特定内容的人。> 该用户已在此过程中前进了一步，并且与您所做的事情一致并且想要了解更多信息。 此时您的内容需要更深入，并为该关注者创造更多价值。一种选择是在视频末尾邀请该人下载一份指南，其中包含“与您最喜欢的葡萄酒搭配的 10 种食谱”。 使用表单请求一些对流程有意义的数据，以便用户可以访问该材料。
例如姓名、电子邮件、电话号码以及与您公司相关的任何其他数据。 有了这些信息，您就可以进入漏斗的下一阶段。 涉及 此时，潜在客户是对您的品牌所提供的产品感兴趣的人，但不一定准备好接受销售报价。因此，您的内容需要变得更有针对性，以使潜在客户更接近您的产品。直到他准备好购买为止。 卖 让我们继续我们的酒庄…… 有一些行为可以帮助确定提供产品的正确时机。例如：如果客户在视频评论中询问葡萄酒的价格，他们是否想知道您是否送货到他们的地区，或者他们是否只是了解所有可用的新内容。 这是他最“热身”并且最有可能做出购买的时刻。 但销售完成后，工作还没有结束。 来分析 它是策略的关键点，必须出现在销售漏斗的所有阶段。应用系统化销售流程的优点之一是测量非常详细。 您可能想知道如何实际分析这些数据。 在整个过程中，有数字工具可以收集详细信息来评估哪些内容有效，并使流程更加智能。 您所需要做的就是选择对您的公司有意义的指标并监控数据的演变。 最后，是售后时间。 忠诚 与传统的销售流程不同，此时您将非常了解您的客户。这将使您能够研究其他产品、套件、升级的销售方法，或利用客户的特殊时刻（例如周年纪念日）。 销售漏斗的好处 如果您已经做到了这一步，我想您已经注意到了分阶段销售流程的一些优势。但是，为了更好地可视化它，下面是一个摘要。
请参阅下图，了解漏斗的结构以及每个阶段的工作原理： 销售漏斗的工作原理图 吸引观众 吸引潜在消费者的第一步是深入了解他们的个人资料。除了了解他们的年龄、主要性别和居住地区之外，还有必要确定受众的所想、所说、所闻和所见。 这样，您就会了解自 马来西亚 WhatsApp 号码 己的真正需求和愿望是什么。帮助定义这一定义的一个出色工具是移情图。 在深入了解你的潜在客户之后，是时候生成高质量的内容来吸引他们的兴趣了。这样，您的公司将开始被视为该主题的权威。 内容不一定需要谈论您的品牌或服务。重点可以只是提供一些有价值的东西来改变游客的生活。 格式可以是书面的、音频的或视频的。例如：如果您的企业是一家酒庄，您可以在 YouTube 或社交网络上发布视频，主题如下：“搭配赤霞珠菜肴的 5 个技巧” 吸引后，下一步是了解访问您视频的访问者。 转化为潜在客户 潜在客户是联系您的品牌并提供数据以换取特定内容的人。> 该用户已在此过程中前进了一步，并且与您所做的事情一致并且想要了解更多信息。 此时您的内容需要更深入，并为该关注者创造更多价值。一种选择是在视频末尾邀请该人下载一份指南，其中包含“与您最喜欢的葡萄酒搭配的 10 种食谱”。 使用表单请求一些对流程有意义的数据，以便用户可以访问该材料。
例如姓名、电子邮件、电话号码以及与您公司相关的任何其他数据。 有了这些信息，您就可以进入漏斗的下一阶段。 涉及 此时，潜在客户是对您的品牌所提供的产品感兴趣的人，但不一定准备好接受销售报价。因此，您的内容需要变得更有针对性，以使潜在客户更接近您的产品。直到他准备好购买为止。 卖 让我们继续我们的酒庄…… 有一些行为可以帮助确定提供产品的正确时机。例如：如果客户在视频评论中询问葡萄酒的价格，他们是否想知道您是否送货到他们的地区，或者他们是否只是了解所有可用的新内容。 这是他最“热身”并且最有可能做出购买的时刻。 但销售完成后，工作还没有结束。 来分析 它是策略的关键点，必须出现在销售漏斗的所有阶段。应用系统化销售流程的优点之一是测量非常详细。 您可能想知道如何实际分析这些数据。 在整个过程中，有数字工具可以收集详细信息来评估哪些内容有效，并使流程更加智能。 您所需要做的就是选择对您的公司有意义的指标并监控数据的演变。 最后，是售后时间。 忠诚 与传统的销售流程不同，此时您将非常了解您的客户。这将使您能够研究其他产品、套件、升级的销售方法，或利用客户的特殊时刻（例如周年纪念日）。 销售漏斗的好处 如果您已经做到了这一步，我想您已经注意到了分阶段销售流程的一些优势。但是，为了更好地可视化它，下面是一个摘要。